LetsBonus da la cara ante el conflicto de los iPad 2

"Engaño", "estafa", "mentiras"... Los adjetivos utilizados para definir el 'caso de los iPad 2' comercializados por LetsBonus han sido múltiples por parte de los usuarios de este medio, pero la realidad puede distar bastante de lo que en verdad ha sucedido.

El hecho se remonta al pasado mes de diciembre, cuando LetsBonus hizo público un dato sobre la venta de iPad 2 a través de su portal. Se mostraba como un record de ventas en menos de tres horas. Nada hacía presagiar lo que posteriormente ha sucedido.

Justo un día antes del plazo límite de entrega, LetsBonus ha manifestado públicamente que el proveedor que había de hacerles llegar esos iPad 2 no llevaría a cabo la entrega, y que por lo tanto no podrían satisfacer la demanda generada.

Ante el malestar de cientos de usuarios y clientes que dicen sentirse estafados, desde LetsBonus aseguran a Dirigentes Digital que la "gestión ha sido impecable", y que antes de que finalizase el periodo de entrega ya se había reembolsado el dinero a parte de los afectados. Además, se dará una bonificación que asciende a los 150 euros. Dicha bonificación se hará de forma íntegra. De esta manera, se aclara que no se hará de forma parcial ni fragmentada, sino que cada afectado recibirá su dinero de forma íntegra en forma de crédito de compra.

LetsBonus pide públicamente disculpas a todos los afectados y entiende su malestar, pero deja bien claro que el reembolso será efectivo de inmediato y se añadirá la bonificación.

En cuanto al problema surgido con el proveedor, desde LetsBonus estudiarán el caso y llegado el momento dispondrán de los recursos legales necesarios si fuera conveniente. Por otro lado, aclaran que no hay ningún tipo de manipulación de cuentas de cara al cierre de año, como se ha rumoreado, y que simplemente se trata de que el proveedor no les ha hecho llegar los iPad 2.